Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówienia (Czas przygotowania do wysyłki) Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Zamówienia nie są wysyłane ani doręczane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy. W przypadku dużej liczby zamówień realizacja może ulec kilkudniowemu opóźnieniu. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na dostawę przez przewoźnika. W przypadku znacznego opóźnienia w wysyłce zamówienia, skontaktujemy się z Tobą drogą mailową.

2. Koszty i szacowany czas dostawy Koszty wysyłki zamówienia są obliczane i wyświetlane na etapie kasy (checkout). Oferujemy darmową wysyłkę standardową dla wszystkich zamówień powyżej 20 €.

• Przesyłka standardowa: 2–10 dni roboczych | 7,00 € (Darmowa powyżej 20 €)

3. Wysyłka międzynarodowa Wysyłamy do większości krajów na terenie Europy. Koszty wysyłki zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zakupu.

Cła, opłaty i podatki Buttonary nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne i podatki nałożone na Twoje zamówienie. Wszelkie opłaty naliczone w trakcie lub po wysyłce ponosi klient (taryfy celne, podatki itp.).

4. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki (tracking number). Numer śledzenia staje się aktywny w ciągu 24 godzin.

5. Uszkodzenia i zagubione przesyłki Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub zaginie w transporcie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@buttonary.com – rozwiążemy problem, oferując wymianę towaru lub zwrot środków. W miarę możliwości prosimy o zachowanie opakowania oraz wykonanie zdjęć uszkodzeń, co pomoże nam szybciej rozpatrzyć Twoją reklamację (oraz nasze zgłoszenie u przewoźnika).